运费计算与免运优惠
- 结账金额满 NT$1,500元 以上享免运费优惠（指定离岛或跨境运送除外）。
- 未满 NT$1,500元，结账时系统将依照所选配送方式自动计入标准运费。
付款方式
- 信用卡线上刷卡：支持各大银行 VISA / MasterCard / JCB 信用卡安全线上交易。
- ATM 虚拟账号转账：订单成立后系统产生专属缴费账号，请于指定缴款期限内完成付款。
- 货到付款：宅配人员送达包裹时收取现金。
- 行动支付：支持蓝新金流、微信支付、支付宝及指定行动支付工具（视开通状态为准）。
商品订购与出货时效
- 出货时效：工作日（周一至周五）下午 14:00 前完成付款之现货订单，将于 1-2 个工作日内安排出货。
- 配送时间：宅配到府通常于出货后 1-3 个工作日内送达（遇国定假日、天灾或物流高峰期顺延）。
- 订单修改：订单送出后，如需变更品项或送达地址，请于出货前尽快联系客服人员协助处理。
退换货政策与七天犹豫期
七天犹豫期权益说明
依照消费者保护法规定，消费者享有商品到货次日起算七天犹豫期（鉴赏期）之权益。请注意：七天犹豫期并非试用期。
- 退货条件：退回商品必须为全新未拆封状态且包装完整（包含商品本体、内外包装、密封封口、说明书、赠品、发票及附随文件）。
- 保健食品卫生规范：本站贩售之营养保健品属个人卫生与食品安全范畴，除商品本身瑕疵或运送过程受损外，一经拆封即无法退换货。
- 瑕疵与运送损坏：若收到商品发现包装破损、受潮、渗漏或品项错误，请于收到商品 48 小时内拍照并联系客服专线 (02)7741-6588 或信箱 service@wecare.com.tw，我们将立即由专人安排免费换货或退款。
- 退款流程：本公司于收到退回商品并确认完整无误后，将于 7 个工作日内完成信用卡刷退或汇入指定银行账户。